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애플리케이션 성능 카운터

와탭 에이전트는 애플리케이션 성능과 관련된 다양한 정보를 수집합니다. 크게 3가지로 분류할 수 있습니다.

  • User : 실시간 사용자 혹은 방문 사용자

  • Service : 트랜잭션, SQL, 외부 호출 건수 및 응답, 에러율 등

  • Resource : 시스템, 프로세스 자원 사용량

User Counter​

사용자는 모니터링 대상 시스템을 사용하는 클라이언트를 말합니다. 클라이언트에서는 일반적으로는 브라우저를 기준으로 사용자 수를 계산합니다.

웹 시스템 성능에서 사용자는 부하를 발생시키는 시작이기 때문에 중요합니다. 사용자 추적을 위해서는 사용자는 어떤 기준으로 구분하고, 어떻게 카운팅 할지에 대한 고려가 필요합니다.

사용자 구분​

와탭 에이전트 사용자를 구분하기 위해 다양한 옵션을 제공합니다.

  • Remote IP

    기본값은 remote ip를 사용하여 사용자를 구분합니다. remote ip는 실제 사용자를 구분하는 데 한계가 있습니다.

  • Cookie

    쿠키를 사용하여 사용자를 구분합니다. 모든 접속 클라이언트를 대상으로 WHATAP이라는 쿠키에 UUID를 저장합니다.

    whatap.conf
    whatap.trace_user_using_ip=false

  • Header Key

    HTTP 헤더에 전달되는 값으로 사용자를 구분할 수 있습니다.

    whatap.conf
    whatap.trace_user_header_ticket=USER

사용자 카운팅​

사용자를 카운팅 하는 방법에 따라서 다르게 사용합니다. 실시간 사용자는 현재 시스템을 사용하는 사용자의 수를 알기 위해서 측정합니다. 일일 방문 사용자는 하루 동안 해당 서비스에 관심을 갖는 사용자가 몇 명인지에 대한 비즈니스적인 관리를 위해 측정합니다.

  • 실시간 사용자

    최근 5분 동안 사용자 수를 카운팅 합니다. 5초마다 shifting 하면 사용자를 카운팅 합니다. 각 서버에서 카운팅 된 숫자는 HyperLogLog 알고리즘을 통해서 머지 됩니다.

  • 일일 방문자(DAU, Daily Active User)

    하루 동안 시스템에 접속한 사용자를 카운팅 합니다. 24시간 동안 접속한 사용자를 HyperLogLog를 통해서 계산합니다.

팁

와탭에서는 장기간 사용자를 카운팅 하기 위해 사용자 데이터에 대한 byte block을 서버로 수집합니다. 이 데이터를 HyperLogLog로 머지하면 이론적으로 한 달 이상의 방문 사용자를 계산할 수 있습니다.

Service Counter​

트랜잭션과 트랜잭션이 사용하는 SQL 혹은 외부 호출 등에 대한 건수, 응답시간 에러 건수 등에 대한 성능지표가 포함됩니다.

  • Transaction Counter

    트랜잭션을 수행하면 측정하는 카운터입니다.

    • 건수
    • 응답 시간
    • 에러 건수

  • Active Transaction Counter

    진행 중인 트랜잭션의 수를 카운팅 합니다.

    • 건수
    • Active Status

    진행 상태는 METHOD, SQL, HTTPC, DBC, SOCKET 5가지 상태로 고정되어 있습니다.

    • METHOD - 일반 함수를 호출하는 상태
    • SQL - db sql을 수행 중인 상태
    • HTTPC - 외부 Http Api(서비스)를 호출 중인 상태
    • DBC - DB 연결을 요청한 상태, 일반적으로 Pool에서 가져옴
    • SOCKET - TCP 세션을 Connecting 중인 상태

  • SQL

    SQL 수행 현황을 카운팅 합니다.

    • 건수
    • 응답 시간
    • 에러 건수
    • 패치 건수

  • HTTP Call

    외부 Http 호출에 대한 현황을 카운팅 합니다.

    • 건수
    • 응답 시간
    • 에러 건수

Resource Counter​

서버 자원 혹은 node 프로세스 내부의 자원 사용량을 카운팅 합니다.

  • CPU (sys, usr, wait, steal, irq, cores)

    CPU 사용량 %입니다. 각 종류별로 수집됩니다. 가상환경에서만 Steal이 의미가 있습니다. Cpu Core 개수를 같이 수집하고 있습니다.

  • Process CPU

    프로세스가 사용하는 CPU%입니다.

  • Memory

    시스템 메모리 사용률(%)입니다.

  • Swap

    Swap 메모리 사용률(%)입니다.

  • Disk

    Disk는 Process의 Current 디렉터리의 사용률(%)입니다.

  • Heap (Total, Used, Perm)

    Heap 메모리의 Total, Used, Perm 양입니다. 데이터 단위는 KBytes 입니다.

  • DB Connection Count

    Connection Pool의 카운트를 수집합니다.

Apdex​

Apdex(Appliccation Performance Index)는 개방형 표준을 따르는 애플리케이션 성능지표입니다. Apdex는 응답시간에 기반하며 전체 요청 중 만족과 허용 건 비율로 수치화합니다. 대시보드에 Apdex 그래프가 추가되었습니다.

Apdex는 사용자 만족도에 대한 지표로 활용할 수 있으며, 0 ~ 1 사이의 값을 갖습니다.

(만족 횟수 + (허용 횟수 * 0.5)) / 전체 요청 수

상태설명
만족 (Satisfied, S)업무처리에 전혀 문제가 없음 ≤ 1.2초 (만족 S 기본값)
허용 (Tolerating, T)사용자가 지연을 느끼나 업무처리는 가능함 ≤ 4.8초 (만족 S * 4)
불만 (Frustrated, F)업무처리가 불가능함 > 4.8초 (허용 T 초과 및 오류)

  • whatap.apdex_time millisecond

    기본값 1200

    만족 S 기본값은 에이전트 설정 메뉴에서 변경할 수 있습니다.

최종 수정: 에