이벤트 설정

홈 화면 > 프로젝트 선택 > 사이트맵 > 경고 알림 > 이벤트 설정 New

이벤트 설정 New는 카테고리(Category)가 아닌 필드(Field) 중심으로 이벤트를 설정할 수 있도록 구성된 메뉴입니다. 생성한 프로젝트의 제품에 적합한 기본 이벤트 템플릿을 제공하고, 빠르고 쉽게 경고 알림 이벤트를 설정할 수 있습니다.

필드를 먼저 선택하려 이벤트를 구성하므로, 사용자가 인지하는 지표와 이벤트 설정의 불일치를 해소합니다. 시뮬레이션이 주는 시각적 직관성을 결합하여 빠르고 정확하게 이벤트를 설정할 수 있습니다.

신규 프로젝트는 별도의 설정없이 이 기능을 이용할 수 있습니다.
이미 생성된 프로젝트에서는 이벤트 템플릿 생성 버튼을 클릭하면, 새로운 기능에 최적화된 이벤트 목록을 자동으로 생성합니다.
제품에 따라 제공하는 이벤트 템플릿은 다를 수 있습니다.
이벤트 설정은 알림 설정 권한이 있는 멤버만 이용할 수 있습니다. 멤버 권한에 대한 자세한 설명은 다음 문서를 참고하시기 바랍니다.

이벤트 설정하기

새로운 이벤트 설정 New 메뉴를 사용한 새로운 방식의 이벤트 설정 방법은 다음 항목을 참고하세요.

기본 이벤트 템플릿

생성한 프로젝트의 제품에 따라 기본 이벤트 템플릿을 제공합니다. 이벤트 목록의 가장 왼쪽에 활성화 버튼을 선택해 원하는 이벤트를 활성화할 수 있습니다.

이벤트 목록

제공하는 이벤트 템플릿은 다음과 같습니다. 지표 항목에 설정된 기본값은 사용자가 원하는 값으로 수정할 수 있습니다.

Active Sessions

카테고리: db_oracle_dma_counter

쿼리를 실행 중인 세션 수(active_sessions)가 30개를 초과하면 경고(Warning) 수준의 알림을, 50개를 초과하면 위험(Critical) 수준의 알림을 보냅니다.
Agent Data Timeout

카테고리: agent_status_summary

에이전트로부터 30초간 데이터를 수집하지 못하면(now-lastActTime >= 30000) 경고(Warning) 수준의 알림을 보냅니다.

노트
이 템플릿 이벤트는 네트워크가 끊어진 경우에도 발생할 수 있습니다.
CPU

카테고리: db_oracle_dma_counter

CPU 사용률(cpu(xos))이 70%를 초과하면 경고(Warning) 수준의 알림을, 90%를 초과하면 위험(Critical) 수준의 알림을 보냅니다.
Connection Failed

카테고리: db_oracle_dma_counter

데이터베이스 연결이 15회 이상 실패(connect_error)하면 위험(Critical) 수준의 알림을 보냅니다.
Lock Wait Sessions

카테고리: db_oracle_dma_counter

현재 row lock을 획득하기 위해 대기 중인 세션 수(lock_wait_sessions)가 3개를 초과하면 경고(Warning) 수준의 알림을, 5개를 초과하면 위험(Critical) 수준의 알림을 보냅니다.
Memory

카테고리: db_oracle_dma_counter

메모리 사용률(mem(xos))이 80%를 초과하면 경고(Warning) 수준의 알림을, 95%를 초과하면 위험(Critical) 수준의 알림을 보냅니다.

노트
이 템플릿은 XOS 에이전트를 설정하고 실행했을 경우에만 사용할 수 있습니다. XOS 에이전트 설정에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하세요.
Tablespace Usage

카테고리: db_oracle_dma_tablespace

테이블스페이스의 사용률(used / size * 100)이 80 이상이면 경고(Warning) 수준의 알림을, 90 이상이면 위험(Critical) 수준의 알림을 보냅니다.

이벤트 수정하기

기본 이벤트 템플릿에 적용된 지표값을 수정해 경고 알림이 발생 기준을 변경할 수 있습니다. 그 외에도 다양한 옵션 설정을 통해 알림 발생 기준을 변경할 수 있습니다. 수정하려는 이벤트 항목에서 버튼을 선택하면 이벤트 수정 화면으로 이동합니다. 다음의 항목을 차례로 수정한 다음 저장 버튼을 선택하세요.

이벤트 조건 정의

이벤트 발생 조건 기준을 설정할 수 있습니다.

이벤트 조건 정의

시뮬레이션: 이벤트 조건을 설정한 후, 시뮬레이션 버튼을 클릭하면 설정한 이벤트의 결과를 예측할 수 있습니다.
지표 설정: Warning 또는 Critical 알림에 대한 임곗값를 설정할 수 있습니다. 연산자를 설정하고 임곗값을 입력하세요.
- 연산자 종류: >(보다 큼), >=(보다 크거나 같음), <(보다 작음), <=(보다 작거나 같음), ==(같음)
- 임곗값으로 양수, 음수, 0을 입력할 수 있지만, 선택한 이벤트 템플릿에 따라 음수 입력 여부는 다를 수 있습니다.
노트
- 제공되는 이벤트 템플릿에 따라 설정할 수 있는 알림 수준(Level)은 다를 수 있습니다.
- Warning 또는 Critical 수준 하나만 선택할 수 있지만, 두 항목을 모두 비활성화할 수는 없습니다.
연속: 설정한 이벤트 조건을 충족하는 횟수에 따라 알림을 보낼 수 있습니다.
- 사용 안함: 이벤트가 발생할 때마다 알림을 보냅니다.
- 연속: 입력한 횟수만큼 이벤트가 발생하면 알림을 보냅니다.
일시 중지: 알림 수신 후 선택한 시간 동안 알림을 보내지 않습니다.

노트
해소된 알림 기능을 활성화한 상태라면 RECOVERED 상태의 알림을 보낸 후 설정한 시간 동안 알림을 보내지 않습니다.
해소된 알림: 옵션을 활성화하면 이벤트 기록 메뉴에서 진행 중인 이벤트로 표시됩니다. Critical 또는 Warning 레벨의 이벤트가 해소되면 정상(RECOVERED) 상태의 알림을 수신합니다. 토글 버튼을 선택해 기능을 켜거나 끌 수 있습니다.

노트
이벤트 기록 메뉴에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하세요.
이벤트 동작 시간: 이벤트 동작 시간 태그를 설정하면 해당 태그를 가진 알림은 해당 시간대에만 이벤트가 동작합니다.
+ 추가를 클릭하면, 이벤트 동작 시간에서 태그 목록을 확인하고 새로운 태그를 생성할 수 있습니다.
- 태그 생성은 이벤트 동작 시간의 + 새로운 태그 생성을 클릭해 태그 이름, 요일, 시간, 색상을 선택하고 적용 버튼을 클릭합니다.
- 태그 수정 및 삭제는 태그 목록에서 을 클릭합니다.
warning
이벤트 설정에서 사용 중인 태그는 삭제할 수 없습니다.

팁

다음 조건에 따라 알림을 보내는 기준이 달라집니다.

연속	해소된 알림	동작
사용 안함	On	설정한 이벤트 조건을 충족하거나 해소되면 알림을 보냅니다.
사용 안함	Off	설정한 조건을 충족할 때마다 알림을 보냅니다.
연속 N 회 발생	On	N 회 이상 조건을 충족하거나 N 회 이상 이벤트가 해소되면 알림을 보냅니다.
연속 N 회 발생	Off	N 회 이상 설정한 이벤트 조건을 충족하면 알림을 보냅니다. 알림을 보낸 후 횟수를 초기화해 횟수를 다시 집계합니다.

이벤트 대상 선택

특정 에이전트에서만 발생하는 이벤트를 알림으로 보내도록 설정할 수 있습니다. 에이전트 (인스턴스) 항목을 클릭한 다음 원하는 에이전트를 선택하세요. 에이전트를 선택한 다음 연결된 DB 서버의 데이터베이스 이름(DbName)을 추가로 선택할 수도 있습니다.

이벤트 대상 선택

노트

제공되는 템플릿에 따라 선택할 수 있는 대상은 다를 수 있습니다.
선택한 대상에 대한 이벤트 발생 현황을 확인하려면 이벤트 조건 정의에서 실행 버튼을 선택하세요.

대상을 선택하지 않으면 프로젝트에 포함된 전체 에이전트를 대상으로 알림을 보냅니다. 전체 에이전트를 대상으로 이벤트가 실행되면 많은 알림이 발생할 수 있습니다.

기본 정보 및 수신 설정

알림으로 수신되는 이벤트의 제목과 메시지를 작성하고, 수신 대상을 선택할 수 있습니다.

기본 정보 및 수신 설정

이벤트 활성화: 현재 이벤트를 활성화할 수 있습니다.
이벤트 이름: 기본 제공된 템플릿의 이벤트 이름이 입력되어 있습니다. 사용자가 원하는 이벤트 이름으로 편집할 수 있습니다.
메시지: 기본 제공된 템플릿의 메시지가 입력되어 있습니다. 사용자가 원하는 메시지로 편집할 수 있습니다. 버튼을 클릭하면 이전에 입력한 메시지 기록을 확인할 수 있습니다.

팁
메시지 입력 창에 ${Tag} 또는 ${Field} 변수를 입력해 메시지를 작성할 수 있습니다.
분석 > 메트릭스 조회 메뉴에서 카테고리를 선택한 다음 입력할 수 있는 ${Tag} 또는 ${Field} 변수를 확인하세요. 현재 이벤트 템플릿의 카테고리 이름은 다음 문서의 카테고리 항목을 참조하세요.
수신 테스트: 현재 이벤트로 발생하는 알림 수신 시 입력한 이벤트 이름과 메시지를 사전 점검할 수 있습니다. 필수 항목(지표 설정, 이벤트 이름, 메시지)을 모두 입력해야 테스트할 수 있습니다.
노트
- 테스트 중에는 실제 메트릭스 값이나 변수에 대한 치환 기능이 작동하지 않습니다.
- 이벤트 수신 옵션에서 수신자 태그가 설정된 사용자에게만 테스트 알림을 보냅니다. 전체 수신을 선택했다면 모든 사용자에게 테스트 알림을 보냅니다.
이벤트 수신: 현재 이벤트로 발생하는 알림을 수신할 멤버를 선택할 수 있습니다.
- 전체 수신: 프로젝트에 소속된 멤버 전원에게 알림을 보냅니다.
- 태그 선택 수신: 선택한 태그를 가진 프로젝트 멤버와 3rd-party 플러그인에 알림을 보냅니다. 태그 추가 또는 버튼을 클릭해 태그 목록에서 원하는 태그를 선택하세요.
노트
경고 알림 > 이벤트 수신 설정 메뉴에서 프로젝트 멤버와 3rd-party 플러그인에 태그를 설정할 수 있습니다. 자세한 내용은 다음 문서를 참조하세요.

이벤트 추가하기

기본 제공되는 이벤트 템플릿을 편집해 사용자가 원하는 알림을 추가할 수 있습니다.

화면 오른쪽 위에 이벤트 추가 버튼을 선택하세요.
템플릿 목록에서 추가하려는 이벤트 항목을 선택하세요.
이벤트 대상 선택 및 이벤트 대상 선택, 기본 정보 및 수신 설정 섹션의 옵션을 차례로 설정하세요.
모든 설정을 완료한 다음 화면 오른쪽 위에 저장 버튼을 선택하세요.

이벤트 목록에서 새로 추가한 이벤트를 확인할 수 있습니다.

노트

기본 제공되는 이벤트 템플릿과 구별하여 사용하려면 이벤트 이름 항목을 편집해 저장하세요.
기본 제공하는 이벤트 템플릿에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하세요.
이벤트 조건 설정의 각 섹션에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하세요.

이벤트 삭제하기

기본 제공된 이벤트 또는 새로 추가한 이벤트를 삭제할 수 있습니다.

이벤트 목록에서 삭제하려는 이벤트 항목에서 버튼을 선택하세요.
이벤트 수정 화면으로 이동하면 화면 오른쪽 위에 삭제 버튼을 선택하세요.
삭제 확인 메시지가 나타나면 다시 한번 삭제 버튼을 선택하세요.

노트

삭제한 이벤트는 복구할 수 없습니다.

JSON 형식으로 수정하기

이벤트 설정을 JSON 형식으로 수정할 수 있습니다.

화면 오른쪽 위에 JSON 버튼을 선택하세요.
편집 창이 나타나면 JSON 형식에 맞춰 내용을 수정하세요.
수정을 완료하면 화면 오른쪽 위에 저장 버튼을 선택하세요.

노트

수정한 내용이 JSON 형식에 맞지 않으면 화면 아래에 에러 메시지가 표시되며, 저장할 수 없습니다. 표시되는 에러 메시지는 형식에 따라 다를 수 있습니다.

JSON error

JSON 데이터의 구조는 다음과 같습니다.

{
    "metaId": "infra001",
    "displayName": "CPU",
    "stateful": true,
    "selectCondition": {},
    "warningEnabled": true,
    "criticalEnabled": true,
    "receiver": [],
    "warningThreshold": "cpu > 70",
    "criticalThreshold": "cpu > 90",
    "repeatCount": 1,
    "silentPeriod": 60000,
    "enabled": false,
    "message": "CPU = ${cpu}"
},

JSON 데이터의 필드는 이벤트 설정에서 다음 옵션 항목과 연결됩니다.

JSON 필드	옵션
`metaId`	사용자가 선택한 템플릿의 고유 식별자 값
`displayName`	이벤트 이름
`stateful`	해소된 알림
`selectCondition`	대상 선택
`warningEnabled`	Warning 이벤트 활성 여부
`criticalEnabled`	Critical 이벤트 활성 여부
`receiver`	이벤트 수신 > 태그 선택 수신 옵션의 수신 태그 키값 목록
`warningThreshold`	Warning 이벤트의 임곗값 설정
`criticalThreshold`	Critical 이벤트의 임곗값 설정
`repeatCount`	연속 N 회 발생
`silentPeriod`	일시 중지
`enabled`	이벤트 활성화
`message`	메시지

기본 이벤트 설정을 JSON 파일로 저장해 다른 사용자와 설정을 공유하거나 다른 사용자의 설정을 가져올 수 있습니다.

내보내기

화면 오른쪽 위에 JSON 버튼을 선택하세요.
JSON 편집 창이 나타나면 내보내기 버튼을 선택하세요.
JSON 파일이 다운로드되면 공유할 다른 사용자에게 전달하세요.

노트

JSON 파일 이름은 event-rules-YYYY-MM-DD.json 형식입니다.
이벤트를 검색 후 내보내기 기능을 이용하면 검색한 목록만 JSON 파일로 다운받을 수 있습니다.

가져오기

화면 오른쪽 위에 버튼을 선택하세요.
내보내기 기능을 통해 다운로드한 JSON 파일을 선택하세요.
JSON 편집 창이 나타나면 목록에 추가하기 또는 덮어쓰기 버튼을 선택하세요.

주의

이 기능은 같은 종류의 제품 간에 이용할 것을 권장합니다. 다른 제품의 프로젝트로부터 이벤트 설정을 가져올 수는 있지만 정상 작동하지 않습니다.

기본 이벤트를 포함한 모든 이벤트 설정을 JSON 또는 Excel 형식으로 다운로드할 수 있습니다. 같은 유형의 제품 설정을 공유하면, 반복되는 이벤트 설정 작업을 줄일 수 있습니다.

내보내기

모든 이벤트 설정을 포함한 JSON 파일을 다운로드할 수 있습니다. 다운로드한 파일은 JSON 일괄 수정 기능을 통해 편집할 수 있습니다. 화면 상단의 JSON 일괄 다운로드 버튼을 클릭하세요.

JSON 파일 이름은 integrated-event-YYYY-MM-DD.json 형식입니다.
JSON 데이터의 구조와 events 속성의 하위 속성은 제품(platform) 또는 제품 유형(productType)에 따라 다를 수 있습니다.

주의

JSON 데이터의 속성 중 productType 또는 platform 속성의 값을 임의로 수정하면 다른 프로젝트에서 이벤트가 동작하지 않을 수 있습니다.

JSON 데이터 구조

integrated-event
{
  "productType": "{productType}",
  "platform": "{platform}",
  "events": {
    "HITMAP": {
      ...
    },
    "LOG_REALTIME": [
      {...}
    ],
    "METRICS": [
      {...}
    ],
    "COMPOSITE_LOG": [
      {...}
    ],
    "BASIC": [
      {...}
    ],
    "COMPOSITE_METRICS": [
      {...}
    ],
    "ANOMALY": [
      {...}
    ]
  }
}

events 속성의 하위 속성들은 다음 이벤트 설정에 해당합니다.

BASIC: 기본

METRICS: 메트릭스

COMPOSITE_METRICS: 복합 메트릭스

ANOMALY: 이상치 탐지
LOG_REALTIME: 실시간 로그 이벤트
COMPOSITE_LOG: 복합 로그 이벤트

불러오기

화면 상단의 JSON 일괄 수정 버튼을 클릭하세요.
JSON 편집창이 열리면 화면 아래에 가져오기 버튼을 클릭하세요.
JSON 일괄 다운로드 기능을 통해 다운로드 받은 JSON 파일을 선택하세요.
덮어쓰기 버튼을 선택하세요.
확인 메시지가 나타나면 덮어쓰기 버튼을 클릭하세요.

주의

덮어쓰기 후 이전의 이벤트 설정으로 복구할 수 없습니다.

productType 또는 platform 속성의 값을 임의로 수정하면 다른 프로젝트에서 이벤트가 정상 동작하지 않을 수 있습니다.
JSON 편집창은 JSON 검증(Validation) 기능이 내장되어 있습니다. 형식이나 값이 올바르지 않은 경우, 편집창 아래에 오류 메시지가 표시되며, 덮어쓰기 버튼은 비활성화됩니다.

이벤트 검색하기

이벤트 목록에서 이벤트 이름 또는 지표를 기준으로 검색할 수 있습니다. 검색 입력란에 문자열을 입력한 다음 버튼을 선택하세요.

노트

이벤트를 검색 후 내보내기 기능을 이용하면 검색한 목록만 JSON 파일로 다운받을 수 있습니다. 내보내기 기능에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하세요.

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