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SSO 연동

Single Sign-On(SSO)을 설정하면 하나의 계정으로 와탭 모니터링 서비스와 외부 애플리케이션에 로그인할 수 있습니다. 조직에서 사용 중인 Identity Provider(IdP) 계정으로 와탭 서비스에 접속하거나, 와탭 계정으로 외부 서비스에 접속하는 환경을 구축할 수 있습니다.

와탭은 다음 IdP와의 연동을 지원합니다.

연동 흐름

SSO 연동은 다음 순서로 진행합니다.

  1. 와탭에서 SSO 키 발급: 와탭 서비스에서 SSO 키를 생성하고 인증 정보(EntityID, Sign-On URL)를 확인합니다.

  2. IdP에서 애플리케이션 설정: 사용 중인 IdP(Okta, Microsoft Entra ID 등)에서 와탭 연동용 애플리케이션을 생성하고 SAML 설정을 완료합니다.

  3. 와탭에 IdP 메타데이터 등록: IdP에서 발급받은 메타데이터를 와탭에 등록하여 SSO 연동을 완료합니다.

SSO 키 발급하기

와탭 서비스에서 SSO 키를 발급받아 IdP 연동에 필요한 인증 정보를 확인합니다.

  • SSO 키는 최대 5개까지 발급할 수 있으며, 각 키는 고유한 인증 정보를 가지고 있습니다.

  • 추가된 SSO 정보는 Key Name 목록에서 선택하여 확인할 수 있습니다.

  1. 와탭 모니터링 서비스에 로그인하세요.

  2. 화면 오른쪽 위의 프로필 아이콘 > 계정 관리로 이동하세요.

  3. SSO 연동 메뉴로 이동하세요.

  4. Service provider ID (WhaTap) 섹션의 SSO 키 발급에서 Key Name을 입력하세요. 연동할 IdP를 식별할 수 있는 이름을 입력합니다(예: okta-production, entra-dev).

    Service provider ID

  5. SSO 키 발급 버튼을 클릭하세요.

    • SSO 키 추가 발급 버튼을 클릭하여 SSO 키를 추가할 수 있습니다.
  6. SSO 정보 확인에서 EntityIDSign-On URL 값을 확인하고 복사하세요. 이 값을 IdP 설정 시 사용합니다.

    SSO 정보 확인

SSO 키 삭제하기

  1. 와탭 모니터링 서비스에 로그인하세요.

  2. 화면 오른쪽 위의 프로필 아이콘 > 계정 관리로 이동하세요.

  3. SSO 연동 메뉴로 이동하세요.

  4. Service provider ID (WhaTap) 섹션의 SSO 정보 확인에서 삭제할 Key Name을 선택하세요.

    SSO 키 삭제

  5. SSO 키 삭제 버튼을 클릭하세요.

  6. 삭제 확인 창에서 SSO 키 삭제 버튼을 클릭하세요.

External IdP 정보 등록하기

IdP에서 발급받은 메타데이터를 와탭에 등록하여 SSO 연동을 완료합니다.

  1. 화면 오른쪽 위의 프로필 아이콘 > 계정 관리로 이동하세요.

  2. SSO 연동 메뉴로 이동하세요.

  3. 인증 정보 섹션에서 External IdP 등록 버튼을 클릭하세요.

    External IdP

  4. Metadata 항목에 IdP에서 복사한 메타데이터 URL 또는 값을 붙여넣으세요.

  5. Metadata 등록 버튼을 클릭하여 인증 데이터를 자동 변환하세요.

  6. 저장 버튼을 클릭하세요.

External IdP 정보 수정/삭제하기

  1. 화면 오른쪽 위의 프로필 아이콘 > 계정 관리로 이동하세요.

  2. SSO 연동 메뉴로 이동하세요.

  3. 인증 정보 섹션에서 External IdP 수정/삭제 버튼을 클릭하세요.

  4. Metadata 항목에 새 메타데이터를 붙여넣으세요.

  5. Metadata 등록 버튼을 클릭하여 인증 데이터를 자동 변환하세요.

  6. 저장 버튼을 클릭하세요.

External IdP 정보를 삭제하려면 External IdP 수정/삭제 버튼을 클릭하고 팝업창에서 삭제 버튼을 클릭하세요.

서비스 로그인 제한 설정

SSO 연동 후 SSO를 통한 로그인만 허용하려면, SSO 연동 화면에서 SSO를 통한 로그인만 허용 옵션을 선택하세요. 이 옵션을 활성화하면 이메일/비밀번호 로그인이 차단됩니다.

주의

이 옵션을 활성화하기 전, SSO 연동이 정상 동작하는지 반드시 확인하세요. SSO 연동에 문제가 있으면 서비스에 로그인할 수 없습니다.