통합 관리

조직에 속한 그룹과 프로젝트를 한 화면에서 이동·삭제하고, 멤버를 계층별로 추가·삭제·권한 변경할 수 있습니다.

통합 그룹 관리

홈 화면 > 조직 선택 > 관리 > 통합 그룹 관리

선택한 조직의 그룹 목록을 확인할 수 있습니다. 조직의 수정 권한이 없을 경우 해당 기능은 비활성화됩니다.

• 조직을 선택하지 않은 경우 조직에 속하지 않은 그룹과 프로젝트의 목록이 나타납니다. 그룹 또는 프로젝트를 선택해 다른 조직이나 그룹으로 이동할 수 있습니다.
• 그룹 또는 프로젝트의 수정 권한이 없는 경우 목록이 비활성화됩니다.

노트

• 소유하고 있지 않은 조직이나 그룹으로 그룹, 프로젝트를 이동하려면, 해당 조직, 그룹에 초대하거나 WhaTap 지원팀(help@whatap.io)에 문의하세요.

그룹 추가하기

1. 통합 그룹 관리 메뉴에서 그룹 추가를 선택하세요.

2. 그룹 추가 창이 나타나면 그룹 명, 설명을 차례로 입력하세요. 그룹명은 필수 입력 사항입니다.

3. 프로젝트 추가 항목에서 그룹에 추가할 프로젝트를 선택하세요.

4. 적용 버튼을 클릭하세요.

선택한 프로젝트를 그룹에 추가합니다.

노트

프로젝트 추가 항목에서 텍스트를 입력해 그룹에 추가할 프로젝트를 필터링할 수 있습니다. 추가로 여러개의 프로젝트를 선택할 수 있습니다.

그룹 이동하기(조직에서 그룹 제거)

선택한 그룹을 다른 조직으로 이동하거나 조직에서 제거할 수 있습니다.

1. 다른 조직으로 이동할 그룹을 선택하세요. 여러 개의 그룹을 선택할 수 있습니다.

2. 그룹 이동 버튼이 활성화되면 클릭하세요.

3. 그룹 이동 창이 나타나면 조직 선택 항목에서 이동하려는 조직을 선택하세요.

4. 확인 버튼을 클릭하세요.

노트

조직에서 그룹을 제외하려면 조직 선택 항목에서 조직에 속하지 않은 그룹을 선택하세요.

프로젝트 이동하기(그룹에서 프로젝트 제거)

선택한 프로젝트를 다른 그룹으로 이동하거나 그룹에서 제거할 수 있습니다.

1. 다른 그룹으로 이동할 프로젝트를 선택하세요. 여러개의 프로젝트를 선택할 수 있습니다.

2. 프로젝트(N) 이동 버튼이 활성화되면 클릭하세요.

3. 프로젝트 이동 창이 나타나면 그룹 선택 항목에서 이동하려는 그룹을 선택하세요.

4. 확인 버튼을 클릭하세요.

노트

• 수정 권한이 없는 그룹은 그룹 선택 목록에 나타나지 않습니다.

• 그룹에서 프로젝트를 제거하려면 그룹 선택 항목에서 그룹에 속하지 않은 프로젝트를 선택하세요.

그룹 수정하기

1. 그룹의 이름과 설명을 수정하려는 그룹에 마우스를 오버하면 버튼이 나타납니다.

2. 버튼을 클릭하세요.

3. 그룹 수정 창이 나타나면 수정을 완료한 다음 적용 버튼을 클릭하세요.

그룹 또는 프로젝트 삭제하기

1. 삭제하려는 그룹 또는 프로젝트로 마우스를 오버하면 버튼이 나타납니다.

2. 버튼을 클릭하세요.

3. 그룹 삭제 또는 프로젝트 삭제 창이 나타나면 메시지를 확인한 다음 확인 버튼을 클릭하세요.

주의

• 그룹을 삭제할 경우 그룹과 사용자 목록 정보 모두 삭제합니다. 그룹에 속해 있던 프로젝트는 그룹에 속하지 않은 프로젝트로 이동합니다.
• 프로젝트를 삭제할 경우 사용자 목록 정보와 그동안 수집한 데이터를 모두 삭제합니다. 삭제한 데이터는 다시 복구할 수 없습니다.

통합 멤버 관리

홈 화면 > 조직 선택 > 관리 > 통합 멤버 관리

선택한 조직, 그룹, 프로젝트별 멤버 목록을 확인하거나 추가, 삭제할 수 있습니다. 조직의 수정 권한이 없을 경우 해당 기능은 비활성화됩니다.

• 조직을 선택하지 않은 경우 조직에 속하지 않은 그룹과 프로젝트의 목록이 나타납니다. 그룹 또는 프로젝트를 선택해 다른 조직이나 그룹으로 이동할 수 있습니다.
• 그룹 또는 프로젝트의 수정 권한이 없는 경우 멤버를 추가, 삭제할 수 없습니다.

노트

소유하고 있지 않은 조직이나 그룹의 멤버를 확인하려면 해당 조직, 그룹에 초대하거나 WhaTap 지원팀(help@whatap.io)에 문의하세요.

멤버 초대하기

1. 통합 멤버 관리 메뉴에서 조직 또는 그룹, 프로젝트를 선택하세요.

2. 화면 오른쪽 상단의 멤버 초대 버튼을 클릭하세요.

3. 사용자 권한 항목에서 초대할 사용자의 권한을 설정한 다음 적용 버튼을 클릭하세요.

4. 이메일 입력란에 초대할 사용자의 이메일을 입력한 다음 추가 버튼을 클릭하세요. 다른 사용자를 계속해서 추가할 수 있습니다.

5. 초대하려는 사용자를 모두 추가했으면 완료 버튼을 클릭하세요.

노트

• 멤버 초대 기능은 멤버 관리 권한이 있는 사용자만 이용할 수 있습니다. 멤버 권한에 대한 자세한 설명은 다음 문서를 참조하세요. 멤버 권한에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하세요.

• 와탭 모니터링 서비스에 가입하지 않은 계정은 신규 계정 태그를 표시하며, 회원 가입을 위한 이메일을 발송합니다.

• 멤버 목록의 이메일 오른쪽에는 MFA 적용 및 SSO 연동 여부에 따라 MFA 또는 SSO 태그를 표시합니다.

• 초대를 완료하기 전에 취소하려는 초대 멤버가 있다면 초대 멤버 목록에서 버튼을 선택하세요.

• 이메일 형식이 아닌 이메일 주소를 입력하면 초대할 수 없습니다.

• 이미 초대한 멤버는 추가로 초대할 수 없으며, 상위 조직 또는 그룹의 멤버는 자동 추가됩니다.

멤버 권한 변경하기

1. 통합 멤버 관리 메뉴에서 조직 또는 그룹, 프로젝트를 선택하세요.

2. 멤버 목록에서 권한을 변경하려는 멤버의 오른쪽에 버튼을 클릭하세요.

3. 멤버 권한 수정 창이 나타나면 멤버 권한과 조직의 그룹별 사용자 권한 또는 그룹의 프로젝트별 사용자 권한을 설정하세요.

   • 멤버 권한 수정: 해당 조직과 조직에 속한 그룹에서 허용하는 권한을 설정할 수 있습니다.

   • 조직을 선택한 경우) 조직의 그룹별 사용자 권한: 선택한 멤버의 권한을 조직에 속한 그룹별로 설정할 수 있습니다.

   • 그룹을 선택한 경우) 그룹의 프로젝트별 사용자 권한: 선택한 멤버의 권한을 그룹에 속한 프로젝트별로 설정할 수 있습니다.

4. 모든 설정을 완료하면 적용 버튼을 클릭하세요.

노트

• 선택한 조직, 그룹, 프로젝트에 따라 적용할 수 있는 권한 범위는 다를 수 있습니다.

• 멤버 권한 변경 기능은 멤버 관리 권한이 있는 사용자만 이용할 수 있습니다. 멤버 권한에 대한 자세한 내용은 멤버 권한을 참조하세요.

멤버 삭제하기

1. 통합 멤버 관리 메뉴에서 조직 또는 그룹, 프로젝트를 선택하세요.

2. 멤버 목록에서 삭제하려는 멤버의 오른쪽에 버튼을 클릭하세요.

3. 메시지 창이 나타나면 삭제 버튼을 클릭하세요.

노트

• 조직을 선택한 경우, 하위 그룹 및 프로젝트에서도 멤버를 삭제하려면 메시지 창에서 체크박스를 클릭한 다음 삭제 버튼을 클릭하세요.

• 그룹을 선택한 경우, 하위 프로젝트에서도 멤버를 삭제하려면 메시지 창에서 체크박스를 클릭한 다음 삭제 버튼을 클릭하세요.

• 멤버 관리 권한이 없는 경우 다른 멤버를 삭제할 수 없습니다. 멤버 권한에 대한 자세한 내용은 멤버 권한을 참조하세요.

멤버 목록 다운로드하기

멤버 목록을 CSV 형식의 파일로 다운로드하려면 다음 단계를 따르세요.

1. 통합 멤버 관리 메뉴로 이동하세요.

2. 화면 왼쪽의 목록에서 조직 또는 그룹, 프로젝트를 선택하세요.

3. 화면 오른쪽 상단의 버튼을 클릭하세요.

멤버 목록을 CSV 파일 형식으로 사용자의 로컬 디스크에 저장합니다.

노트

멤버 목록 다운로드 기능은 멤버 관리 권한이 있는 사용자만 이용할 수 있습니다. 멤버 권한에 대한 자세한 내용은 멤버 권한을 참조하세요.